FAQ

Warum muss ich mich registrieren?

Die Registrierung dient in erster Linie zu Ihrer Sicherheit. Hierüber können wir gewährleisten, dass der unbefugte Zugriff durch Dritte nicht möglich ist, da Sie sich einmalig als Abonnent eindeutig mit Ihrer Kundennummer validieren müssen. Darüber hinaus erhalten Sie nach Ihrer Registrierung die Möglichkeit, alle unsere digitalen Produkte für zunächst 30 Tage kostenlos zu testen.

Ich habe mein Passwort vergessen - was muss ich tun?

Unterhalb der Eingabefelder (Benutzername und Passwort) finden Sie einen Link, den Sie anklicken können, wenn Sie Ihr Passwort nicht mehr zur Hand haben.

Nach Klick auf den Link erscheint ein neues Eingabefenster, worin Sie gebeten werden, Ihren Benutzernamen anzugeben. Geben Sie hier bitte Ihre Kundennummer oder die E-Mail-Adresse ein, die Sie zur Registrierung verwendet haben. Im Anschluss senden wir Ihnen automatisch, an die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse, ein neues Passwort zu.

Kann ich nach der Bestellung oder Registrierung sofort lesen?

Falls Ihre Bestellung ein digitales Produkt beinhaltet, erhalten Sie Ihre Zugangsdaten in einer separaten E-Mail. Mit diesen Zugangsdaten oder einem bestehenden Login, können Sie ab dem Starttag Ihres Abonnements die neuen digitalen Produkte nutzen. 

An wen kann ich mich wenden, wenn ich Probleme mit der Registrierung habe?

Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice

Tel. 05 21 / 585 100

Fax 05 21 / 585 371

oder schreiben Sie uns eine

E-Mail: abo@westfalen-blatt.de

 Welche Möglichkeiten habe ich, das Westfalen-Blatt digital zu lesen?

Das WB bietet Produkte für jeden Bedarf und jeden Geschmack an. Sie können sich an Ihrem Computer zu Hause informieren oder unterwegs auf den mobil optimierten Seiten per Smartphone oder Tablet unter www.westfalen-blatt.de. Um den Komfort auf den mobilen Endgeräten zu steigern, bieten wir eine neue News-App an, die jeder Nutzer ganz auf seine Bedürfnisse hin anpassen kann. Es können z.B. Lieblingsressorts auf dem Startbildschirm platziert werden und die Einrichtung von Push-Nachrichten ist an die eigenen Interessen anpassbar. Sie sind immer aktuell und umfassend informiert. Die News-App gibt es in mehreren Versionen: für iOS- und Android-Geräte, für Smartphones und Tablets.

Zusätzlich bietet das Westfalen-Blatt die eZeitung an. Sie lesen per App oder auf dem Computer die digitale Ausgabe Ihrer Zeitung, und zwar im gewohnten 1:1-Layout der Papierausgabe. Außerdem bieten wir Ihnen an sechs Tagen in der Woche bereits um 21.45 Uhr eine Abendausgabe an.

Kann ich Artikel online kostenfrei lesen?

Ja. Sie können eine bestimmte Anzahl an Artikeln kostenfrei lesen. Diese Anzahl ist derzeit auf ein gewisses Kontingent pro Monat beschränkt. Die von Ihnen ausgewählten Artikel können Sie auch mehrmals lesen, ohne dass es zu einer Mehrfachzählung kommt.

Das Freikontingent können Sie zu Beginn eines Kalendermonats neu abrufen. Nach Nutzung Ihres Freikontingents haben Sie die Möglichkeit, einen für Sie kostenfreien und unverbindlichen Testmonat mit 30 Tagen Vollzugriff auf alle Inhalte zu erhalten.

Können auch einzelne Artikel im Web gekauft werden?

Nein, einen Einzelkauf von Artikeln bieten wir nicht an. Sie können jedoch einen Testmonat oder ein Abonnement abschließen, um Zugriff auf alle unsere Artikel zu bekommen.

Kann ich die News-App nutzen, auch wenn ich kein Abonnent der gedruckten Zeitung bin?

Selbstverständlich können Sie die News-App auch unabhängig von einem gedruckten Abonnement nutzen. Hierfür können Sie unser Produkt Digital Basis bestellen.

Welche Funktionen bietet mir die News-App und wie nutze ich diese?

Eine ausführliche Anleitung unserer News-App finden Sie in der App unter dem Punkt »Hilfe«.
Weitere Informationen finden Sie auch in unserem 15-seitigen Digital-Magazin.

Kann ich die eZeitung lesen, auch wenn ich kein Abonnent der gedruckten Zeitung bin?

Selbstverständlich können Sie die digitale Zeitung auch unabhängig von einem gedruckten Abonnement lesen. Hierfür können Sie unser Produkt eZeitung bestellen.

Kann ich auch Einzelausgaben der eZeitung kaufen?

Ja, Einzelausgaben sind über die eZeitungs-App zu kaufen.